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Analytics & rentabilité

Performance Airbnb : notes, avis et points à améliorer

Suivre vos scores de review Airbnb, le taux 5 étoiles et les tendances par catégorie.

Aperçu de l'écran Stay'Core

La page Performance Airbnb synthétise la qualité perçue de vos hébergements à partir des avis Airbnb.

Vous y trouvez :

  • Le score global, le total d'avis et le taux 5 étoiles, chacun avec une tendance (hausse, baisse ou stable).
  • Les scores par catégorie : Propreté, Communication, Arrivée, Exactitude, Emplacement, Rapport qualité/prix.
  • Les points positifs et les points à améliorer sous forme d'étiquettes synthétisées des avis.

Filtrez par période en haut à droite : toute la période, 30 jours, 90 jours ou 12 mois.

Prérequis : Airbnb doit être connecté via Channex. Si aucune donnée n'apparaît, vérifiez la connexion dans Exploitation › Connexions. Cette page mesure la satisfaction ; pour la performance financière, voyez l'onglet Rentabilité.

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