Tout le séjour dans une appli à votre marque.
Donnez à vos voyageurs un livret d'accueil digital qui rassemble les infos du logement, le chat et la demande d'extension de séjour. Une guest app pensée pour la location courte durée, skinnée à votre identité.
Bienvenue dans votre séjour
Infos logement
Toutes les infos du logement, dans la langue du voyageur
Codes d'accès, équipements, règles de la maison, recommandations autour du logement : centralisez tout dans un livret clair. Vous choisissez les langues proposées et renseignez chaque information une fois, le voyageur la consulte dans la sienne.
- Sélection des langues proposées à vos voyageurs
- Informations pratiques structurées et faciles à parcourir
- Accessible depuis un simple lien web, sans installation
Chat voyageur
Un canal direct entre vous et vos voyageurs
Le voyageur vous joint en quelques secondes depuis l'appli, sans chercher votre numéro ni la bonne plateforme. Les échanges restent rattachés à son séjour et s'intègrent à votre activité StayCore.
- Chat accessible directement depuis la guest app
- Échanges rattachés à la réservation en cours
- En complément de la messagerie unifiée de vos canaux
Extension de séjour
Laissez le voyageur prolonger en autonomie
Un voyageur qui veut rester une nuit de plus n'a plus à improviser. Depuis l'appli, il demande une prolongation et vous gardez la main, y compris pour proposer un nombre de nuits personnalisé au delà de trois nuits.
- Demande de prolongation initiée par le voyageur
- Nombre de nuits personnalisé pour les séjours longs
- Vous validez avant tout engagement
Branding
Votre marque, du premier au dernier écran
La guest app porte votre identité, pas celle d'un logiciel. Logo, cover de marque, couleurs et textes d'accueil : vos voyageurs vivent votre univers, pour une expérience cohérente avec vos annonces et votre site direct.
- Logo et cover de marque personnalisés
- Textes d'accueil et pied de page modifiables
- Cohérent avec votre site de réservation directe
Aller plus loin
À combiner avec le reste de StayCore
Le livret d'accueil prend toute sa valeur connecté à vos réservations, vos automatisations et vos paiements.
Questions fréquentes sur le livret d'accueil
Le livret d'accueil est-il à ma marque ?
Oui. La guest app se personnalise avec votre logo, votre cover de marque, vos couleurs et vos textes d'accueil. Le voyageur découvre votre univers, pas celui de StayCore.
L'application est-elle disponible en plusieurs langues ?
Oui. Vous choisissez les langues proposées à vos voyageurs et renseignez les informations du logement dans chacune. Le voyageur consulte le livret dans sa langue.
Le voyageur doit-il installer une application ?
Non. La guest app est une application web accessible depuis un simple lien, sans téléchargement ni compte à créer. Elle s'ouvre directement sur le téléphone du voyageur.
Comment fonctionne l'extension de séjour ?
Depuis l'appli, le voyageur peut demander à prolonger son séjour. Vous gardez la main sur les nuits proposées, y compris au delà de trois nuits avec un nombre personnalisé.
Le livret est-il lié à mes réservations ?
Oui. Le livret est rattaché à la réservation du voyageur via son code de confirmation, ce qui affiche les bonnes dates, le bon logement et les bonnes informations sans saisie manuelle.
Le chat remplace-t-il ma messagerie habituelle ?
Le chat de la guest app permet au voyageur de vous joindre directement. Il s'intègre à votre activité StayCore, en complément de la messagerie unifiée de vos canaux de distribution.
Prêt à commencer
Offrez une expérience de séjour à votre marque
Mettez en place votre livret d'accueil digital et accompagnez vos voyageurs du premier message à la fin du séjour. Gratuit pour démarrer, 30 jours d'essai sur les plans payants.