Définir la commission ménage par propriétaire en conciergerie

Pourquoi configurer une commission ménage par propriétaire ?

En conciergerie, tu peux prélever une commission sur les frais de ménage refacturés à chaque propriétaire. Ce paramètre est défini propriétaire par propriétaire depuis l'onglet Propriétaires de l'automatisation de facturation, et il se répercute ensuite dans le compte-rendu de gestion (CRG) de chacun.

⚠️ Le module Conciergerie doit être activé sur ton compte pour accéder à ces réglages.

---

Accéder à la fiche d'un propriétaire

1. Depuis le menu Conciergerie, ouvre Automatisation facturation.

2. Clique sur l'onglet Propriétaires : tu vois la liste de tes propriétaires avec leur État (actif / Désactivé).

3. Sur la ligne du propriétaire concerné, clique sur Configurer pour ouvrir sa fiche de configuration.

---

Régler la commission sur le ménage

Dans la fiche de configuration du propriétaire, tu trouveras notamment la section Mapping produits — commission et ménage, qui contient deux lignes :

• Commission de gestion — la commission globale de gestion.
• Frais de ménage refacturés — c'est ici que tu définis la commission appliquée spécifiquement aux prestations de ménage pour ce propriétaire.

Renseigne les valeurs souhaitées, puis clique sur Enregistrer pour valider.

💡 Tu peux également configurer ici l'Email facturation, les CC additionnels, ainsi que la liaison vers tes outils comptables (Liaison client Pennylane / Liaison client Qonto).

---

Vérifier la commission dans l'historique

Une fois la commission configurée, tu peux contrôler son application via l'onglet Historique :

• Lance un DRY-RUN avec Lancer un run manuel pour simuler la facturation sans rien envoyer.
• Dans le Détail d'un run, les colonnes Brut, Commission, Facturé TTC et Net confirment la commission effectivement calculée pour ce propriétaire.

Clique sur Rafraîchir pour mettre à jour la liste des runs à tout moment.