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Conciergerie

Mode de gestion : mandataire ou prestataire

Choisir entre mandataire (carte G, CRG) et prestataire (facture de service), et régler la TVA.

Aperçu de l'écran Stay'Core

Mode de gestion et calcul

Dans Conciergerie › Paramètres › Mode de gestion, vous définissez la façon dont votre conciergerie facture.

Mandataire vs prestataire

  • Mandataire : avec carte professionnelle G. Vous encaissez les loyers et reversez au propriétaire. Le compte-rendu de gestion (CRG) est obligatoire. En mode mandataire, renseignez le numéro de carte G, sa date d'expiration et la préfecture de délivrance.
  • Prestataire : sans carte G. Vous facturez vos services au propriétaire, qui encaisse directement les loyers.

Mode de calcul TVA

  • TTC : la commission est exprimée telle quelle.
  • HT : la TVA est extraite du montant. Vous précisez alors le taux de TVA sur la prestation de service (ex. 20 %).

Base de calcul de la commission

  • Brut (montant voyageur) : commission calculée sur le total payé par le voyageur, avant déduction OTA ou taxe de séjour.
  • Net versé en banque : commission calculée après déduction de la commission OTA et de la taxe de séjour.

Commission par défaut et frais de ménage

Vous fixez ici la commission par défaut (type + taux) appliquée aux nouveaux hébergements, ainsi que la gestion des frais de ménage par plateforme (Airbnb, Booking.com, Abritel/VRBO, réservation directe) en « Inclus » ou « À refacturer », et un montant de ménage par défaut.

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