Paiements et cautions par logement

Dans Paramètres des canaux, l'onglet Paiements BDC configure les cautions et paiements automatiques. Il fonctionne même sans canal connecté.

Montant de la caution

Toujours visible et éditable. Choisissez le type de montant :

• Montant fixe (avec devise) : par défaut 300 € si rien n'est configuré.
• % du total de la réservation.

Cette valeur (pré-autorisation Stripe) s'applique à chaque demande de caution pour ce logement, qu'elle soit déclenchée par un scénario de messages (étape « demander la caution ») ou par l'envoi automatique ci-dessous.

Envoi automatique direct

L'interrupteur Envoi automatique direct envoie la caution aux voyageurs sans passer par un scénario de messages, utile pour les canaux sans messagerie (Booking direct, résa manuelle…).

Si un scénario contient déjà une étape « demander la caution » pour ce logement, désactivez l'envoi automatique pour éviter qu'un second lien parte au voyageur.

Quand l'envoi automatique est actif, choisissez le timing : dès la réservation ou X jours avant le check-in.

Pensez à Sauvegarder après vos modifications.