Automatisez votre gestion locative
Creez des workflows intelligents qui envoient les bons messages, au bon moment, aux bonnes personnes. Emails, SMS, messages OTA, taches de menage — tout se fait automatiquement pendant que vous dormez.
8+
types d'actions
0
intervention manuelle
100%
personnalisable
Reagissez a chaque evenement
Chaque workflow demarre par un declencheur. Choisissez parmi 7 types d'evenements pour lancer automatiquement vos actions.
Reservation creee
Declenche le workflow des qu'une nouvelle reservation est confirmee, quel que soit le canal (Airbnb, Booking, direct).
Reservation modifiee
Reagit automatiquement aux changements de dates, de nombre de voyageurs ou de montant sur une reservation existante.
Reservation annulee
Lance les actions necessaires lors d'une annulation : notification equipe, mise a jour planning, message voyageur.
Check-in J-1
Envoyez les instructions d'arrivee, le code de la serrure connectee ou un rappel la veille du check-in.
Jour du check-out
Declenchez automatiquement la demande d'avis, le message de remerciement ou l'alerte equipe de menage.
Planifie (cron)
Executez des workflows a heure fixe : rapport quotidien, verification des paiements en attente, relances automatiques.
Declenchement manuel
Lancez un workflow manuellement depuis le tableau de bord pour une reservation ou un voyageur specifique.
9 types d'actions pour tout automatiser
Combinez les actions pour creer des workflows aussi simples ou complexes que vous le souhaitez. Chaque action est entierement configurable.
Envoyer un email
Email personnalise au voyageur ou a votre equipe avec variables dynamiques, pieces jointes et modeles HTML.
Envoyer un SMS
SMS via la passerelle StayFlex. Ideal pour les codes d'acces, confirmations et rappels urgents.
Appel Webhook
Envoyez les donnees de la reservation a un service externe : Zapier, Make, Google Sheets, votre propre API.
Message OTA
Envoyez un message directement sur la plateforme de reservation (Airbnb, Booking) via Channex.
Creer une tache
Generez automatiquement une tache de menage, de maintenance ou de verification pour votre equipe.
Notification push
Alertez-vous ou votre equipe en temps reel dans le tableau de bord Stay'Core ou par notification push.
Condition si/alors
Ajoutez de la logique a vos workflows : si le canal est Airbnb, si le sejour depasse 7 nuits, si le montant depasse 500 EUR...
Delai / attente
Inserez une pause dans le workflow : attendre 2 heures, 1 jour ou jusqu'a une date specifique avant l'action suivante.
Mise a jour reservation
Modifiez automatiquement le statut, les notes internes ou les tags d'une reservation en fonction du contexte.
Des workflows prets a l'emploi
Inspirez-vous de ces 3 workflows concrets utilises par des centaines de gestionnaires. Dupliquez-les en un clic et personnalisez-les a votre guise.
Accueil voyageur automatique
Envoyez toutes les informations d'arrivee sans lever le petit doigt.
Declencheur
Check-in J-1
Action 1
Envoyer email avec instructions d'arrivee, code WiFi, regles de la maison
Action 2
Envoyer SMS avec code de la serrure connectee
Action 3
Notifier l'equipe d'accueil
Demande d'avis post-sejour
Maximisez vos avis positifs avec un suivi automatique apres le depart.
Declencheur
Jour du check-out
Action 1
Attendre 2 heures apres le check-out
Action 2
Envoyer email de remerciement + demande d'avis
Action 3
Si canal = Airbnb, envoyer aussi un message sur la plateforme
Alerte equipe de menage
Coordonnez automatiquement le menage entre chaque sejour.
Declencheur
Jour du check-out
Action 1
Creer une tache de menage avec adresse et consignes
Action 2
Envoyer SMS a l'equipe de menage avec l'heure de depart
Action 3
Webhook vers Google Sheets pour le suivi des menages
Des messages personnalises pour chaque voyageur
Utilisez des variables dynamiques dans vos emails, SMS et messages pour que chaque communication soit unique. Stay'Core remplace automatiquement les variables par les vraies informations de la reservation.
Bonjour {{guest_first_name}},
Bienvenue a {{property_name}} ! Votre sejour du {{check_in}} au {{check_out}} ({{nights}} nuits) est confirme.
Code WiFi : StayCore2026
Code porte : {{door_code}}
Variables disponibles
{{guest_name}}Nom complet du voyageur{{guest_first_name}}Prenom du voyageur{{guest_email}}Email du voyageur{{guest_phone}}Telephone du voyageur{{check_in}}Date d'arrivee{{check_out}}Date de depart{{nights}}Nombre de nuits{{guests_count}}Nombre de voyageurs{{property_name}}Nom du logement{{property_address}}Adresse du logement{{total_price}}Montant total de la reservation{{channel}}Canal de reservation (Airbnb, Booking...){{confirmation_code}}Code de confirmation{{owner_name}}Nom du proprietaireQuestions frequentes
Combien de workflows puis-je creer ?
Le nombre de workflows depend de votre plan. Le plan Starter inclut 5 workflows actifs, le plan Pro en offre 20, et le plan Entreprise est illimite. Chaque workflow peut contenir autant d'actions que necessaire.
Les workflows fonctionnent-ils avec tous les canaux de reservation ?
Oui. Les workflows se declenchent pour toutes les reservations, quel que soit le canal d'origine : Airbnb, Booking.com, Expedia, reservation directe ou tout autre canal connecte via Channex. Vous pouvez meme ajouter des conditions pour adapter les actions selon le canal.
Puis-je tester un workflow avant de l'activer ?
Absolument. Chaque workflow dispose d'un mode test qui vous permet de simuler l'execution avec des donnees fictives. Vous voyez exactement quelles actions seraient executees, quels emails seraient envoyes et quels messages seraient postes, sans rien envoyer reellement.
Les SMS sont-ils inclus dans l'abonnement ?
L'envoi de SMS utilise la passerelle StayFlex integree. Un certain nombre de SMS est inclus dans chaque plan (50/mois en Starter, 200/mois en Pro, illimite en Entreprise). Au-dela, des packs de SMS supplementaires sont disponibles a un tarif preferentiel.
Que se passe-t-il si un workflow echoue ?
Stay'Core enregistre chaque execution de workflow dans un historique detaille. En cas d'echec (email non delivre, webhook en erreur, etc.), vous recevez une notification et pouvez relancer l'action manuellement. L'historique complet est disponible dans l'onglet Automatisations de votre tableau de bord.
Gagnez des heures chaque semaine avec les workflows Stay'Core
Configurez vos automatisations en quelques minutes et laissez Stay'Core gerer les taches repetitives. Plus de messages oublies, plus de taches en retard, plus de stress.