Le ménage organisé entre deux séjours.
La gestion du ménage StayCore construit votre planning à partir du calendrier des séjours : chaque départ programme la remise au propre pour le bon jour, bien à l'avance. Votre prestataire reçoit son accès dédié, intervient au bon moment et certifie son travail par photo. Plus de tableur partagé, plus de logement oublié avant une arrivée.
La rotation se joue dans le créneau serré entre deux voyageurs.
Un départ à 11h, une arrivée à 16h, et toute une équipe à coordonner sur plusieurs logements le même jour. Sans suivi clair, une mission se perd, un bien reste sale, et la première impression du voyageur en pâtit. StayCore relie le calendrier des séjours au planning de votre équipe pour que rien ne tombe entre les mailles.
Le bon créneau
Chaque mission tient compte du lead time avant la prochaine arrivée.
Le bon jour
Les départs alimentent directement le planning de l'équipe.
La bonne preuve
La remise au propre est certifiée avant l'arrivée suivante.
Application prestataire
Une app mobile dédiée à vos prestataires de ménage
Chaque prestataire dispose de sa propre application mobile. Il y retrouve son planning, ses missions du jour et de la semaine logement par logement, et rédige son rapport de ménage directement à la fin de l'intervention. Les changements de créneau, comme une arrivée anticipée ou un départ tardif, s'affichent en temps réel : il sait toujours quand intervenir.
- Planning des missions du jour et de la semaine, par logement
- Rapports de ménage établis directement depuis l'app
- Arrivées, départs et changements de créneau visibles en temps réel
Rapports de ménage
Un rapport complet à chaque remise au propre
À la fin de chaque intervention, le prestataire remplit son rapport de ménage depuis l'app : daté, avec photos des zones clés du logement. Il peut noter le voyageur sur l'état laissé et signaler un incident ou un dégât constaté. Vous gardez une trace précise de chaque séjour, utile en cas de litige.
- Rapport daté à chaque remise au propre
- Photos des zones clés du logement
- Notation du voyageur sur l'état laissé
- Signalement d'incident ou de dégât constaté
Extras & upsells
Les extras vendus s'affichent sur le planning du prestataire
Quand un voyageur achète un upsell (petit-déjeuner, arrivée anticipée, départ tardif, panier de bienvenue...), l'information remonte directement sur le planning du prestataire de ménage. Il sait quoi préparer, et son créneau s'ajuste quand l'extra décale l'arrivée ou le départ.
- Petit-déjeuner, early check-in, late checkout et autres extras remontés au prestataire
- Le prestataire sait quoi préparer pour chaque séjour
- Créneau de ménage ajusté quand l'extra décale l'arrivée ou le départ
Chic & Cosy Haguenau
Ménage départ · extras vendus
Petit-déjeuner
À préparer pour l'arrivée
Late checkout · 14h
Créneau de ménage décalé
Panier de bienvenue
À déposer avant l'arrivée
Le ménage s'enchaîne avec le reste des opérations.
La remise au propre n'est qu'un maillon. Reliez-la à l'arrivée autonome, à la suite propriétaire et au moteur d'automatisations pour une rotation sans accroc.
Le ménage, en questions.
Comment le planning de ménage est-il créé ?
Le planning se construit automatiquement à partir du calendrier des séjours : dès qu'un départ est prévu, StayCore programme la remise au propre pour ce jour-là, sur le bon créneau et avec le bon prestataire, sans attendre le check-out. Le planning se met à jour seul à chaque réservation ou changement. Et si un voyageur obtient une arrivée anticipée ou un départ tardif, le créneau est ajusté et apparaît directement sur le planning de l'équipe de ménage. Vous n'avez aucun tableur à tenir à jour.
Le prestataire a-t-il accès à toutes mes données ?
Non. Chaque prestataire dispose d'un accès dédié, limité à ses logements et à ses missions du jour. Il voit ce dont il a besoin pour intervenir, comme le créneau et la checklist par bien, sans toucher à vos réservations ni à vos finances.
Qu'est-ce que la certification photo de la remise au propre ?
À la fin de l'intervention, le prestataire prend des photos des zones clés du logement. Vous gardez ainsi une preuve datée de l'état rendu, utile en cas de litige et pour garantir qu'un logement est prêt avant la prochaine arrivée.
Est-ce inclus dans tous les plans ?
La gestion du ménage et des prestataires fait partie de la suite opérationnelle StayCore. Les plans payants démarrent avec 30 jours d'essai, toutes fonctionnalités ouvertes.
Prêt à fluidifier vos rotations
Le prochain voyageur entrera dans un logement prêt.
Reliez votre calendrier au planning de votre équipe. Gratuit pour démarrer, 30 jours d'essai sur les plans payants.