Aller au contenu principal
Compte & abonnement

L'onglet Accompagnement et le menu Aide : reprendre son parcours

Retrouvez le parcours d'arrivée, le guide « Bien démarrer » et la visite guidée dans Paramètres › Accompagnement, et toutes les aides depuis le menu Aide de l'en-tête.

Aperçu de l'écran StayCore

Tout ce qui vous guide pendant la mise en place peut être masqué, puis repris quand vous le souhaitez. Ces aides se retrouvent à deux endroits : l'onglet Accompagnement des paramètres et le menu Aide de l'en-tête.

L'onglet Paramètres › Accompagnement

Il regroupe trois blocs.

Parcours d'arrivée : la barre de guidage sous l'en-tête. Un encadré indique où vous en êtes, par exemple « En cours : étape 3 sur 7 » ou la date à laquelle vous l'avez masqué. Les boutons :

  • Reprendre : la barre revient à l'étape où vous l'aviez laissée ;
  • Relancer : après un parcours terminé ;
  • Tout recommencer : rouvre les questions d'arrivée pour choisir un autre chemin.

Guide « Bien démarrer » : la checklist du tableau de bord. Si vous l'avez masquée avec la croix, cliquez sur Réafficher ; le bouton indique alors « Réaffichée sur le tableau de bord ».

Visite guidée : Relancer vous ramène sur le tableau de bord et rejoue la présentation des menus.

Le menu Aide de l'en-tête

L'icône point d'interrogation en haut à droite ouvre « Besoin d'aide ? » :

  • Centre d'aide : les articles d'aide, dans un nouvel onglet ;
  • Demander à Stay'Copilot : l'assistant intégré (raccourci ⌘J) ;
  • Stay'Academy : les tutoriels vidéo ;
  • Relancer la visite guidée ;
  • Mon accompagnement, qui devient Reprendre mon parcours (avec un point doré) quand le parcours est masqué : il ouvre l'onglet Accompagnement ;
  • Contacter le support.

Les liens d'aide sur les écrans

Une petite icône point d'interrogation, souvent suivie de Comment faire ?, ouvre l'article du centre d'aide qui correspond à l'écran. Vous la trouvez sur les écrans du parcours d'arrivée, dans la barre de guidage, sur le bandeau des annonces non associées et sur de nombreuses pages.

Bon à savoir

  • Masquer ne fait rien perdre : les étapes déjà faites restent cochées.
  • Les emails de démarrage des fondateurs se règlent ailleurs : Paramètres › Notifications, ligne Conseils & accompagnement. Voir Emails de démarrage des fondateurs.
  • Le parcours complet est décrit dans Bien démarrer sur StayCore.
Cet article a-t-il répondu à votre question ?