Pourquoi une fonction est verrouillée (cadenas)
Un cadenas signale une fonctionnalité non incluse dans votre plan ; voici comment la débloquer.
Un cadenas ou un écran d'invitation à passer à un plan supérieur indique qu'une fonctionnalité n'est pas incluse dans votre plan actuel.
Exemples
- API développeur : plan Business.
- Domaine personnalisé, conciergerie, autopilote des avis, module addons, audit IA, Radar : plan Pro et plus.
- Facturation, tarification dynamique, caution/contrats, IA messagerie : à partir d'Essentiel.
- Quotas : nombre de logements (1 / 3 / 8 / 20) ou de membres (1 / 2 / illimité) selon le plan.
Comment débloquer
- Allez sur Abonnement & Facturation.
- Choisissez un plan qui inclut la fonctionnalité, ou démarrez un essai gratuit (accès à tout pendant 30 jours).
- Souscrivez : la fonctionnalité se débloque immédiatement.
Activations manuelles
Certaines fonctionnalités relèvent d'une activation manuelle par le support (cas spécifiques, organisations internes, déblocage après un incident de paiement). Si une fonction reste verrouillée alors que votre plan devrait y donner droit, contactez le support via la page Support ou écrivez à contact@keenqo.fr.
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