Gérer vos notifications : cloche, mobile et emails, tout est désactivable
Couper ou réactiver chaque notification de la cloche et de l'application mobile, choisir vos alertes email et ajouter plusieurs destinataires avec des alertes différentes.
Les notifications de StayCore peuvent être coupées une par une ou par groupe, à une exception près (voir Bon à savoir). Le réglage se trouve dans Paramètres › Notifications.
Étape 1 : notifications in-app et mobile
Le bloc Notifications in-app et mobile liste chaque type de notification, rangé par groupe : Réservations, Messagerie voyageur, Intelligence artificielle, Avis voyageurs, Paiements et cautions, Canaux et synchronisation, Terrain et prestataires, Automatisations.
Chaque interrupteur agit à la fois sur la cloche du tableau de bord et sur les notifications push de l'application mobile. L'enregistrement est immédiat. Tout couper et Tout activer traitent un groupe entier.
Exemple : pour ne plus être notifié de chaque message automatique parti, coupez Message automatique envoyé dans Messagerie voyageur.
Étape 2 : alertes email
Sous Notifications email, activez les emails voulus : Nouvelle réservation, Modification de réservation, Annulation, Nouveau message, Demandes Airbnb, Caution autorisée, Caution capturée, Erreurs de sync, Alertes tarification Pricelabs, Récapitulatif matinal (chaque matin à 7h30) et Rapport de ménage déposé. Cliquez ensuite sur Sauvegarder : contrairement au bloc précédent, ces réglages ne s'enregistrent pas seuls.
Étape 3 : plusieurs destinataires (facultatif)
Dans Destinataires des notifications, Ajouter un Nom et un Email, puis Configurer pour choisir ses alertes. Dès qu'un destinataire existe, les réglages email ci-dessus deviennent Paramètres par défaut (inactifs) : chaque destinataire reçoit seulement ce que vous lui avez configuré.
Bon à savoir
- Un type de notification ajouté plus tard est actif par défaut : repassez ici pour le couper si besoin.
- Seule exception : l'alerte qui signale une action sensible réalisée par le connecteur IA (caution, annulation, déblocage de dates, message au voyageur) reste toujours active. Elle ne figure pas dans la liste.
- Conseils & accompagnement coupe les emails d'onboarding ; les notifications de compte ne sont pas affectées.
- Ces réglages ne concernent que vous et vos destinataires. Les alertes de vos prestataires se règlent sur leur carte : Notifications des prestataires.