Réponses automatiques aux avis (auto-pilot IA)
Laissez l'IA programmer et envoyer vos réponses aux avis, avec une fenêtre pour reprendre la main.
L'auto-pilot des avis programme automatiquement une réponse IA à vos nouveaux avis, sans intervention manuelle.
Cette fonctionnalité fait partie d'une offre Pro.
Comment ça marche
Quand un avis arrive, l'IA prépare une réponse et la programme pour un envoi différé. Ces avis apparaissent dans l'onglet Envoi auto de la page Avis.
Sur la carte de l'avis :
- Un compte à rebours indique le temps restant avant l'envoi automatique (« Envoi auto dans … »).
- Vous pouvez modifier le texte proposé par l'IA avant qu'il ne parte.
- Vous pouvez envoyer immédiatement la réponse.
- Vous pouvez annuler l'envoi auto pour garder la main et traiter l'avis manuellement.
Pourquoi un délai avant l'envoi ?
Le délai vous laisse une fenêtre pour relire, ajuster ou annuler la réponse générée. Si vous ne faites rien, la réponse part automatiquement à l'échéance.
Les réponses dont l'envoi a été annulé passent au statut Annulé et reviennent dans votre flux normal.
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