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Réservations & planning

Montant d'une réservation Airbnb : net versé à l'hôte ou prix voyageur ?

Pourquoi le montant total d'une réservation Airbnb dans StayCore est plus bas que le prix payé par le voyageur, et comment lire chaque ligne de la fiche.

Aperçu de l'écran StayCore

Le voyageur a payé 250 € sur Airbnb, mais StayCore affiche 205 € ? C'est normal : pour Airbnb, StayCore enregistre ce qu'Airbnb vous verse, pas ce que le voyageur a payé.

Ce que contient le « Montant total »

  • Airbnb : le montant total est le versement net à l'hôte, commission d'Airbnb déjà retenue. Les frais de service facturés au voyageur par Airbnb ne vous reviennent pas et n'apparaissent pas dans ce total.
  • Booking.com et les autres plateformes : le montant total est le prix payé par le voyageur. La commission est déduite ensuite pour calculer votre revenu net.

Le formulaire de réservation manuelle le rappelle : sur Airbnb, « le montant total est celui qui vous est reversé ».

Lire la fiche réservation

Ouvrez la réservation, onglet Détails, carte Détails financiers :

  • Montant total : le versement Airbnb.
  • Commission : la commission retenue par Airbnb sur l'hôte, pour information.
  • Prix/nuit : à lire avec prudence pour Airbnb, où il peut différer du prix réellement payé par le voyageur. Les factures voyageur ne s'appuient pas sur ce champ : pour Airbnb, elles reconstituent le prix de l'hébergement à partir du versement augmenté de la commission, ménage et taxe de séjour déduits.
  • Frais de ménage et Taxe de séjour : tels que transmis par la plateforme.
  • Revenu net : pour Airbnb, égal au versement ; pour Booking.com, montant total moins commission.

L'onglet Paiement reprend ces lignes dans Détail des lignes, avec la mention « Inclus » quand la plateforme a encaissé.

Et la taxe de séjour ?

Si Airbnb collecte et reverse la taxe de séjour à votre place, laissez l'option Airbnb activée dans Plus & paramètres › Paramètres › Fiscalité, bloc Taxe de séjour : elle n'est alors pas déduite de vos revenus dans vos analyses de rentabilité.

Bon à savoir

  • Ne corrigez pas le montant total d'une réservation Airbnb pour y remettre le prix voyageur : factures et rentabilité compteraient deux fois la commission.
  • Le montant d'une réservation annulée avec remboursement intégral apparaît à 0 €, ce que la plateforme vous verse réellement.
  • Pour comprendre les indicateurs de rentabilité, voir Lire votre rentabilité.
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