Portail de dépenses prestataires

Cette fonctionnalité (Pro+, à activer) permet à vos prestataires de déclarer leurs dépenses (achats, fournitures, consommables) et d'en demander le remboursement. Vous les examinez sur /provider-expenses.

À ne pas confondre : une dépense prestataire est un achat ponctuel justifié par un ticket (ex. produits ménagers). Ce n'est pas une charge de rentabilité du logement (loyer, charges fixes), qui se gère ailleurs.

Carte société vs carte perso

Le moyen de paiement détermine le traitement :

• Carte société : la dépense validée est simplement enregistrée, sans virement.
• Carte perso : la dépense validée déclenche un remboursement Qonto au prestataire.

Examiner une dépense

Sur /provider-expenses, filtrez par statut (En attente, Validé, Enregistré, Remboursé, Refusé, Correction demandée) et par source (Prestataire / Org interne). Le détail affiche :

• le commerçant, la date, le montant déclaré et le moyen de paiement ;
• l'aperçu du justificatif (image ou PDF) ;
• l'analyse IA : articles extraits du ticket et anomalies (avec niveau de sévérité) ;
• la répartition par logement quand la dépense est ventilée sur plusieurs biens (alimente la rentabilité en provider_consumables).

Actions : Valider, Refuser (note obligatoire), Demander une correction. Pour une carte perso validée, Rembourser maintenant émet le virement Qonto.

Réglages du portail

Sur /settings/provider-expense-portal : activation et URL publique, personnalisation (logo, couleurs, support, mentions légales), et Règles & remboursement : justificatif obligatoire, blocage en cas d'anomalie IA majeure, seuil de validation automatique, et remboursement Qonto automatique à la validation (compte à débiter et plafond).